Guides d’achat
Agent Taobao
Dernière mise à jour
Publié par 1688 Sourcing Agent (en anglais) · Méthode de révision (en anglais)
Points clés
- Un agent Taobao peut acheter, recevoir les produits en Chine et organiser la suite du transport si vous avez besoin de ces services.
- Vérifiez d’abord les options de paiement et de livraison de votre compte.
- Certains agents achètent aussi sur 1688, Weidian ou Pinduoduo.
Un agent Taobao peut acheter, recevoir les produits en Chine et organiser la suite du transport si vous avez besoin de ces services. Vérifiez d’abord les options de paiement et de livraison de votre compte.
Certains agents achètent aussi sur 1688, Weidian ou Pinduoduo. Confirmez les places et les services proposés par chacun.
Préparer une demande à partir de ce guide
Gardez cette page comme contexte. Ajoutez les informations connues et vérifiez tout avant l’envoi. Aucun achat à cette étape.
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Il passe la commande domestique avec un compte chinois et paie le vendeur en yuans.
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Réception et, si convenu, photos et inspection avec périmètre, échantillonnage, critères et tarif définis. Les photos ne certifient ni matière, ni authenticité, ni sécurité.
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Il garde la marchandise pendant que vous ajoutez des commandes, pour que plusieurs vendeurs deviennent un seul envoi.
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Il peut remballer si cela convient au produit ; comparez les dimensions finales et le coût du service.
Dans ce guide
Prestations à confirmer dans le devis
- Il passe la commande domestique avec un compte chinois et paie le vendeur en yuans.
- Réception et, si convenu, photos et inspection avec périmètre, échantillonnage, critères et tarif définis. Les photos ne certifient ni matière, ni authenticité, ni sécurité.
- Il garde la marchandise pendant que vous ajoutez des commandes, pour que plusieurs vendeurs deviennent un seul envoi.
- Il peut remballer si cela convient au produit ; comparez les dimensions finales et le coût du service.
- Organisation du transport et des documents convenus. Confirmez exportateur, importateur et taxes ou frais exclus.
Ce que cela coûte
Les agents peuvent facturer un pourcentage, un forfait ou intégrer une marge à d’autres postes. Demandez le détail de l’achat, de l’inspection, de l’entrepôt et du fret pour comparer les devis.
Le seul chiffre comparable est le total : marchandise plus transport intérieur plus commission plus fret international plus droits. Demandez celui-là, pas le pourcentage.
Comment en choisir un
- Demandez ce qui se passe quand la marchandise arrive abîmée ou fausse. Une réponse vague est déjà la réponse.
- Demandez si un stockage gratuit existe, avec sa date de début et de fin, ainsi que le tarif suivant.
- Demandez si le fret chiffré est au poids réel ou volumétrique, et qui absorbe l’écart.
- Convenez des photos avant expédition, de leur nombre, contenu et prix, ainsi que de la personne autorisant le départ.
Attribuer la responsabilité en cas de problème
Identifiez le compte acheteur, le bénéficiaire et la trace de chaque commande et colis. Avant exportation, demandez relevé d’écart et blocage ; confirmez droit et délai de retour, contact vendeur, port retour, devise et frais non remboursables. La réception en entrepôt ne crée pas un droit de retour. Distinguez défauts du vendeur, erreurs d’entrepôt et dommages de transport.
Comparez aussi achat direct et local. Incluez paiement et change, inspection, stockage, réemballage et dernier kilomètre ; autorisez explicitement le retrait d’emballages protecteurs ou commerciaux.
Questions et réponses
Questions fréquentes
- Un agent peut-il acheter sur 1688 en plus de Taobao ?
- Certains le font. Confirmez les places, l’inspection et les conditions de groupage avec l’agent.
- Combien de temps gardent-ils ma marchandise ?
- Cela dépend du devis. Confirmez durée, capacité, date de départ et frais ; toutes les offres n’incluent pas de période gratuite.
- Je paie le vendeur ou l’agent ?
- Si l’agent achète pour vous, payez selon son devis et ses conditions écrites. En achat direct, utilisez les moyens proposés au paiement.
Votre prochaine étape
Un lien à faire vérifier ?
Envoyez un lien produit 1688 ou Taobao et vous recevez la fiche technique en français, la vérification du fournisseur et le coût rendu dans votre pays avant tout engagement.
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