Guías de compra
Agente de Taobao
Última actualización
Publicado por 1688 Sourcing Agent (en inglés) · Método de revisión (en inglés)
Puntos clave
- Un agente de Taobao puede comprar, recibir mercancía en China y organizar el envío posterior cuando necesites esos servicios.
- Comprueba las opciones de pago y entrega de tu cuenta antes de elegirlo.
- Algunos agentes también compran en 1688, Weidian o Pinduoduo.
Un agente de Taobao puede comprar, recibir mercancía en China y organizar el envío posterior cuando necesites esos servicios. Comprueba las opciones de pago y entrega de tu cuenta antes de elegirlo.
Algunos agentes también compran en 1688, Weidian o Pinduoduo. Confirma qué mercados y servicios ofrece cada uno.
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Hace el pedido doméstico con una cuenta china y paga al vendedor en renminbi.
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Recepción y, si se acuerda, fotos e inspección con alcance, muestreo, criterios y tarifa definidos. Las fotos no certifican material, autenticidad ni seguridad.
-
Guarda la mercancía mientras añades más pedidos, para que varios vendedores acaben en un solo envío.
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Puede reembalar si es seguro para el producto; compara las medidas finales y el coste del servicio.
En esta guía
Servicios que debes confirmar en el presupuesto
- Hace el pedido doméstico con una cuenta china y paga al vendedor en renminbi.
- Recepción y, si se acuerda, fotos e inspección con alcance, muestreo, criterios y tarifa definidos. Las fotos no certifican material, autenticidad ni seguridad.
- Guarda la mercancía mientras añades más pedidos, para que varios vendedores acaben en un solo envío.
- Puede reembalar si es seguro para el producto; compara las medidas finales y el coste del servicio.
- Organización del transporte y documentos acordados. Confirma quién exporta, quién importa y qué impuestos y gastos quedan fuera.
Cuánto cuesta
Los agentes pueden cobrar una comisión porcentual, una tarifa fija o incorporar un margen en otras partidas. Pide que detallen por separado la compra, la inspección, el almacén y el envío para comparar presupuestos.
La única cifra comparable es el total: mercancía más transporte interno más comisión más flete internacional más aranceles. Pide eso, no el porcentaje de la comisión.
Cómo elegir uno
- Pregunta qué pasa cuando la mercancía llega dañada o equivocada. Una respuesta vaga ya es la respuesta.
- Pregunta si existe almacenaje gratuito y, en su caso, cuándo comienza y termina; confirma también la tarifa posterior.
- Pregunta si el flete que cotizan es por peso real o volumétrico, y quién asume la diferencia.
- Acuerda si habrá fotografías antes del envío, cuántas, qué muestran, su precio y quién autoriza la salida.
Asignar la respuesta ante un problema
Identifica cuenta que compra, beneficiario y registro de cada pedido y paquete. Antes de exportar, pide registro de discrepancia y retención; confirma elegibilidad y plazo de devolución, contacto con el vendedor, porte de retorno, moneda y comisiones no reembolsables. La recepción en almacén no crea derecho a devolver. Trata por separado defectos del vendedor, errores del almacén y daños de transporte.
Compara también compra directa y local. Incluye pago y cambio, inspección, almacenaje, reembalaje y última entrega; autoriza expresamente retirar embalaje protector o comercial.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
- ¿Un agente puede comprar en 1688 además de Taobao?
- Algunos sí. Confirma los mercados, la inspección y las condiciones de consolidación con el agente.
- ¿Cuánto tiempo guardan mi mercancía?
- Depende del presupuesto. Confirma plazo, capacidad, fecha de inicio y cargos; no todos los servicios incluyen un periodo gratuito.
- ¿Le pago al vendedor o al agente?
- Si el agente compra por tu cuenta, págale según su presupuesto y condiciones por escrito. Si compras directamente, usa los métodos ofrecidos al pagar.
Tu siguiente paso
¿Tienes un enlace que quieras que revisemos?
Envía un enlace de producto de 1688 o Taobao y te devolvemos la ficha técnica en español, la verificación del proveedor y el coste puesto en tu país antes de que te comprometas a nada.
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