L’emballage export doit être demandé
Par défaut, ce sont des cartons fins et une protection intérieure minimale : suffisant pour une livraison nationale, pas pour un conteneur maritime. Nous convenons de la protection intérieure — mousse, séparateurs, double cannelure — avant production, et la vérifions à l’entrepôt.
Le volume fixe la facture de fret
Mugs, bols et paniers pèsent peu et prennent beaucoup de place : le fret est facturé au poids volumétrique. Les dimensions du carton et la manière dont l’article s’emboîte comptent davantage que la balance.
Le contact alimentaire est une question de conformité
La vaisselle, les ustensiles et tout ce qui contient aliment ou boisson sont réglementés sur la plupart des marchés : émail et métaux lourds pour la céramique, confirmation de qualité alimentaire pour les plastiques et silicones. Nous demandons quels documents existent et disons lesquels manquent.
Matériaux au contact des aliments — FDA (États-Unis) ↗
Tolérance dimensionnelle et empilage
La céramique et le verre varient d’une pièce à l’autre plus que la plupart des acheteurs ne l’imaginent. Si vous vendez un service, ou si les pièces doivent s’empiler, la variation acceptable doit être énoncée et non supposée.
Régularité de la finition et de l’émail
Les émaux réactifs et les matières naturelles sont faits pour varier, mais il y a une différence entre du caractère et un mauvais lot. Notre contrôle photographie des pièces de différents cartons pour que vous puissiez juger.
Taux de casse et qui le porte
Un peu de casse sur de la marchandise fragile est normal. Ce qui vaut d’être convenu à l’avance, c’est le taux attendu et ce qui se passe s’il est dépassé : après coup, cette conversation n’a plus aucun levier.