El embalaje de exportación hay que pedirlo
Por defecto son cajas finas y protección interior mínima: suficiente para una entrega nacional y no para un contenedor marítimo. Acordamos la protección interior —espuma, separadores, cartón de doble onda— antes de producir, y la comprobamos en el almacén.
El volumen decide la factura del flete
Tazas, boles y cestas pesan poco y ocupan mucho, así que el flete se cobra por peso volumétrico. Las medidas de la caja y lo bien que encaja el artículo importan más que lo que marca la báscula.
El contacto alimentario es una cuestión normativa
La vajilla, los utensilios de cocina y cualquier cosa que contenga comida o bebida tienen reglas en casi todos los mercados: esmaltes y metales pesados en cerámica, confirmación de grado alimentario en plásticos y siliconas. Preguntamos qué documentación existe y te decimos cuál no.
Materiales en contacto con alimentos — FDA (EE. UU.) ↗
Tolerancia dimensional y apilado
La cerámica y el vidrio varían entre piezas más de lo que espera la mayoría de compradores. Si vendes un juego, o las piezas tienen que apilarse, la variación aceptable hay que declararla en vez de darla por supuesta.
Consistencia del acabado y el esmalte
Los esmaltes reactivos y los materiales naturales están hechos para variar, pero hay diferencia entre carácter y un lote malo. Nuestra inspección fotografía piezas de distintas cajas para que puedas juzgarlo.
Tasa de rotura y quién la asume
Algo de rotura en mercancía frágil es normal. Lo que conviene acordar por adelantado es la tasa esperada y qué pasa cuando se supera: después, esa conversación ya no tiene ninguna fuerza.